FAQ
Q
注文確定後の別注文との同梱をしたい
A
申し訳ございません、ご注文確定後の別注文との同梱はお受けできません。
ご注文毎に配送をすすめて参ります。
Q
複数商品を一括で購入したい
A
商品を選びカートに入れていただき、ショッピングを続けるボタンを押し、ページ下部からその他のアイテム、又は一覧に戻るボタンを押して、商品をお選びください。
複数商品をまとめてカートに入れていただけます。
Q
間違えた商品を購入してしまった。変更できますか？
A
ご購入確定後の商品の変更はシステム上お受けできません。
一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご購入をお願いします。
Q
カートに商品を入れた際、在庫は確保されますか？
A
カートに商品を入れた時点では、商品の在庫は確保されません。決済ページの
「注文する」をクリックした時点で注文完了・在庫確保となりますのでお気をつけ下さい。
カートに商品を入れて他の商品を閲覧している間に、別の購入者様が先行して決済手続きを完了した際には、在庫数によっては売り切れとなる場合がありますので予めご了承ください。
Q
ご注文のキャンセルをしたい
A
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
Q
商品のサイズが違ったので返品・交換したい
A
お客様ご都合による返品・交換はお受けできません。